Jótállási vagy szavatossági igény esetén kérjük, ide kattintva töltse ki az oldalon található bejelentő űrlapot!

A webáruházunkban kínált összes új termékre a jogszabályban meghatározott szavatosságot vagy jótállást nyújtunk a gyártók és forgalmazók magyarországi képviseleti által. A jogszabályban meghatározott egyes tartós fogyasztási cikkekre az alábbi jótállási idők vonatkoznak:

• 10.000 - 100.000 Ft:    1 év jótállás
• 100.000 - 250.000 Ft:  2 év jótállás 
• 250.000 Ft felett :        3 év jótállás 

A bruttó 10.000 Ft értéket meg nem haladó új termékekre 24 hónap szavatosság vonatkozik.

Jótállási igény az alább felsorolt feltételekkel érvényesíthető:

• a meghibásodott termék minden gyári kiegészítője és tartozékának megléte és visszaküldése
• vásárlásról kiállított kereskedelmi számla
• és/vagy a cégünk által kiállított jótállási jegy vagy a termékhez gyárilag mellékelt gyártói garanciajegy

Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem áll módunkban jótállási igényt befogadni!

A garanciális problémával cégünknek visszaküldött készülékeket továbbítjuk a cégünknek garanciális hátteret biztosító forgalmazó partnerek felé vagy szakszervizeknek, akik intézkednek a hibás termék bevizsgálásról és mielőbbi javításáról vagy cseréjéről a vonatkozó jogszabályok betartása mellett.

Portósan, utánvételesen visszaküldött csomagokat nem tudunk átvenni, azt minden esetben visszaküldik a feladónak.

A szavatosságra és jótállása vonatkozó teljes jogi tartalom az Általános Szerződési Feltételeleinkben olvasható.